En una ocasión a mediados del mes de abril, estaba con un cliente y se presentaron varias situaciones, pues mi cliente es una persona que atiende varios aspectos de la compañía en la que trabaja
Uno de esos puntos me quedó como algo importante, por el tono que se le dio y la importancia con que se recalcó
El tema era cómo aprender mejor sobre una persona, referente a una entrevista laboral, para un aspirante nuevo
Al hacer esta pregunta, recordé algunas de las situaciones que mencionaban, como el uso de "qué tal si pasara...", lo importante no es ver cómo se las "ingeniaría" para solucionar situaciones hipotéticas, decía mi cliente, sino el cómo ha solucionado lo que ya se le ha presentado
Es decir que para conocer mejor a una persona, las preguntas que se le realicen deben enfocarse en lo que ha realizado y las situaciones que pueden ser similares a lo que se va a enfrentar, por ejemplo, no necesariamente conoce la "máquina XYZ" y sus funcionalidades, pero sí puede ser que haya tenido a su cargo un proceso de importancia similar para el servicio o producto que antes realizaba, entonces las preguntas son: qué problemas ha enfrentado y cómo los ha solucionado
Nuevamente, la importancia no era saber "¿Qué harías si...?", mas bien la importancia real es conocer "¿A qué te has enfrentado y cómo lo has solucionado?", pues esto da una mejor referencia de las capacidades de las personas que vas conociendo
En el caso personal, ¿de qué serviría este consejo? Sencillo, quieres más amigos, trata de usar lo que es tu experiencia propia, a muchas personas les gustan los que dicen palabras "para quedar bien", no lo niego, sin embargo, las personas con las que me rodeo no me han tratado de esa manera y espero no haber hecho yo algo similar, pues quiero usar lo que tengo, y cada día obtener nuevos recursos de convivencias, lecturas, pláticas, cursos, eventos... todo lo adicional que ofrece la vida
Así que si quieres conocer mejor a una persona que llega a tu vida, puedes hacer preguntas de lo que haría (hipotéticamente hablando) y darte una idea hipotética, o puedes preguntar sobre sus logros y lo que ha hecho, para darte una idea más precisa de quién es esa nueva persona y si la quieres en tu vida o no
Todavía me falta poner en práctica este conocimiento, pero sé que me será útil, y ahora que lo tengo escrito en Internet, sé que puede ser de utilidad a alguien más
Saludos nuevamente, espero que pases un excelente fin de semana, aunque me encuentre escribiendo, surge en mí una sensación agradable por compartir y por escribir lo que mi mente dicta, que tal vez pueda ayudar a empresas como madeba, o a personas que quieren contratar nuevo personal, o a cualquier humano que quiera conocer o darse a conocer a otros humanos
Hasta pronto, amig@, disfruta tu día... todos tus días
sábado, 1 de mayo de 2010
¿Cómo conocer mejor a una persona?
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